Zamówiony towar zostanie wysłany kurierem na wskazany przez Państwa adres. Wszystkie paczki są wysyłane firmą kurierską DHL lub POCZTEX.

Po otrzymaniu przesyłki sprawdź przy kurierze:

- czy opakowanie nie jest uszkodzone, przedarte, wgniecione, przedziurawione lub zamoczone.

- czy taśmy zabezpieczające przesyłkę są oryginalne i nie są poprzerywane lub poprzecinane.

Koszty dostawy:

20,00 PLN dla paczki do 30 kg

20,00 PLN dla wędzarni model 70

80,00 PLN dla wędzarni model 150

Należy pamiętać, że nasze dostawy są realizowane tylko do krawężnika pod wskazany adres dostawy i nie ma obowiązku wniesienia.

Zamówiony towar można odebrać osobiście w siedzibie firmy lub za pośrednictwem osoby trzeciej. Odbiór towaru za pośrednictwem osób trzecich wymaga potwierdzenia mailowego o dyspozycji przekazania towaru danemu przewoźnikowi w danym terminie.

O ile w opisie przedmiotu nie określono inaczej, towar zostanie dostarczony w ciągu 2-3 dni roboczych od potwierdzenia płatności.

Po wysłaniu Twojego zamówienia z magazynu otrzymasz powiadomienie e-mail wraz z numerem listu przewozowego paczki, na podstawie którego możesz śledzić jej doręczenie.

Jeśli kurier nie zastanie odbiorcy pod wskazanym adresem, a będzie miał dostęp do skrzynki pocztowej - zostawi awizo lub będzie się kontaktował telefonicznie.

W przypadku niedoręczenia zamówienia, zostanie ono zwrócone do magazynu.

Obowiązują następujące opcje płatności:

Zamówienia poza Polską muszą być opłacone z góry (online). Płatności należy dokonać przez Payu, Paypal lub przelewem bankowym.

Zamówienia są przekazywane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty. Klient uiszcza opłatę za towary podlegające ocleniu w kraju, w którym je otrzymał. Lista krajów do których wysyłamy produkty za pośrednictwem sklepu internetowego (detalicznego): Polska, Niemcy

Ze względu na unijne prawo dotyczące zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego sprzedaż detaliczna w innych krajach nie jest możliwa.

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych w transporcie (obtłuczone, rozdarte pudełko; zerwana taśma, wgnieciony karton itp.)  należy sprawdzić zawartość paczki. Jeżeli przesyłka jest uszkodzona należy odmówić przyjęcia przesyłki. W przypadku "zgodnego przyjęcia paczki" a następnie stwierdzeniu uszkodzenia fizycznego towaru, należy na miejscu, w obecności kuriera, spisać protokół zawierający informacje dotyczące powstałych uszkodzeń. Protokół szkody musi zawierać rodzaj uszkodzenia oraz stan opakowania i rodzaj zabezpieczeń produktów wewnątrz opakowania.
W przypadku zaistnienia któregokolwiek z powyższych zdarzeń należy niezwłocznie poinformować naszą obsługę.

Jest to płatność wykorzystująca zewnętrzny serwer płatności, dzięki czemu potwierdzenie zapłaty za zamówienie następuje po kilku minutach.

Po wybraniu tej opcji oraz potwierdzeniu zamówienia zostaniesz przeniesiony do serwisu płatności elektronicznej. Tam zostaniesz poproszony o zaznaczenie banku, z którego wysłana zostanie płatność. Jeśli na stronie zabraknie Twojego banku, wybierz opcję "przelew bankowy", dzięki temu wygenerujemy dla Ciebie indywidualny blankiet do przelewu. Następnie w kolejnym kroku zostaniesz poproszony o potwierdzenie zamówienia, dzięki czemu pojawi się strona wybranego banku, gdzie możesz dokonać opłaty.

Serwisy płatności on-line w zależności od kraju zamówienia to:

Jest to przelew tradycyjny, w którym potwierdzenie zapłaty następuje zazwyczaj po 24h w dni robocze.

Po wybraniu tej opcji oraz potwierdzeniu zamówienia zostaniesz przeniesiony na stronę z numerem rachunku do zrobienia przelewu, oraz kwotą jaką trzeba zapłacić na zamówienie. W tytule zamówienia prosimy wpisywać numer zamówienia. Dodatkowo zestawienie zamówienia oraz informacje o płatności zostaną przesłane do Ciebie na maila.

Po wybraniu tej opcji będziesz płacić gotówką w zależności czy wybrałeś opcje:

Dostawa kurierem - Kurier przyjedzie do ciebie wraz przesyłką a opłatę za zamówienie przekażesz kurierowi. Przed wysłaniem przesyłki zostaniesz poinformowany przez nas o planowanym przyjeździe kuriera. Wybranie tej opcji dolicza opłatę 5,00 PLN, limit dla tranzakcji to 6500,00 PLN

Odbiór osobisty - Towar zostanie przygotowany u nas w sklepie i będzie czekał na odbiór. Zapłacisz jak przyjedziesz po odbiór.

Po wybraniu sposobu płatności "płatność PayU", masz możliwość zakupu na raty poprzez usługę elektroniczną serwisu PayU S.A. Zakup na raty jest dostępna od kwoty 300,00 zł. Odwiedź stronę PayU raty.